Führungsqualitäten beweisen
© BCB / Roland Justynowicz
Welche Fähigkeiten und Eigenschaften muss eine Führungsposition mitbringen? Angus Winchester über Leadership - ein inspirierendes Paradebeispiel
Zunehmende Professionalität in der Branche
Eine der großen Freuden, die ich als "älteres" Mitglied unserer Branche empfinde, ist es, das Wachstum und die Entwicklung der Menschen zu sehen, die ich auf meinem Weg getroffen habe. Zu sehen, wie junge Bartender, die man vor Jahren kennengelernt hat, heranwachsen und respektierte Mitglieder unserer fabelhaften Branche werden. Dies ist großartig und gibt einem Hoffnung für die zunehmende Professionalität unseres Berufs, der bis vor kurzem noch als Zufluchtsort für die Unsicheren, die Außenseiter und die Verzweifelten galt. Noch besser ist es, das Wachstum der neuen Führungskräfte in unserer Branche zu sehen. Denn obwohl wir im Allgemeinen viele Manager haben, braucht der Berufsstand neue Führungskräfte, um mit ihren Teams in Kontakt zu bleiben und neue Talente anzuziehen. Aber der Höhepunkt dieser Freude ist, wenn man jemanden trifft, der einen guten Ruf hat, den man aber noch nie getroffen hat, und dann stellt sich heraus, dass er all das ist, was die Leute über ihn sagen, und noch so viel mehr. Für mich war es der herausragende BCB-Vortrag und die Person, die dies veranschaulicht, Jean Trinh, über seine Kämpfe und das Finden von Lösungen während des Covid Lockdowns in Kolumbien.
Aus der Bar aufs Land
Die Geschichte von der Bar Alquímico ist einfach inspirierend. Jean Trinh hatte die Idee während des Covid-Lockdowns angesichts fehlender staatlicher Unterstützung und in einem verzweifelten Versuch, seine Mitarbeiter zu unterstützen, dass sie ihre Wohnungen verlassen und 800 Meilen ins kolumbianische Hinterland ziehen. Dort sollten sie zunächst einen Bauernhof bauen, auf dem sie dann leben und arbeiten würden. Und mehr als die Hälfte seines Teams - 24 Personen - hat genau das getan.
INSPIRE: Fähigkeiten und Eigenschaften von Führungskräften
Manager sorgen dafür, dass ihre Teams die Regeln und Systeme befolgen, die in einer Organisation eingeführt wurden, um sicherzustellen, dass die Dinge auf die richtige Weise erledigt werden. Führungspersönlichkeiten inspirieren das Team, diese Regeln zu befolgen, und diese Menschen sind im Allgemeinen viel seltener. Sie sind die Schöpfer und Treiber der Kultur in ihren Teams und machen nicht nur gute Geschäfte, sondern helfen ihren Teamkollegen, bessere Menschen zu werden. Wenn wir neue Führungskräfte coachen oder bestehende Führungskräfte untersuchen, verwenden wir das Akronym INSPIRE, um über die Fähigkeiten und Eigenschaften von Führungskräften zu sprechen, und Jean Trinh zeigt sie mit Sicherheit:
Gute Führungspersönlichkeiten haben Integrität (Integrity) und tun das Richtige, auch wenn niemand zuschaut, und dass Jean sich so sehr um sein Team kümmerte, während er auch hätte weggehen und sich um sich selbst kümmern können, ist etwas Besonderes. Sie kümmern sich um ihre Mitarbeiter (Nurture), und sein Angebot, sein Team zu ernähren und unterzubringen, ist ein gutes Beispiel dafür. Sie sprechen, indem sie nicht so viel reden, sondern klare und ehrliche Kommunikation anbieten (Speak). Sie zeigen Gelassenheit (Poise), indem sie Selbstvertrauen, Ruhe, Anmut und Würde an den Tag legen - das Gegenteil von Panik -, was Vertrauen und Zuversicht schafft. Jean war auch der Initiator (Initiate) dieses ganzen scheinbar verrückten Plans, hat proaktiv gehandelt und die Verantwortung (Responsibility) für andere übernommen. Und schließlich hat er nicht nur Energie (Energy) gezeigt, sondern auch Energie geschaffen, die sein Team angetrieben hat und es angesichts der schrecklichen und schweren Herausforderungen vorwärtsgebracht hat.
Einmalige Führung und Zusammenhalt
Ich hatte zwar schon einiges im Vorfeld über die Geschichte von Alquímico gelesen und gehört, aber ich hatte noch nie jemanden aus dem Team getroffen. Ich bekam bereits ein Gefühl dafür, wie besonders der Vortrag sein würde, als ich beobachtete, wie die Moderatoren vorab durch den Hauptbühnenbereich gingen und die Stühle zurückstellten, den Müll wegräumten und den Raum wieder vorzeigbar machten. Und während des Vortrags hatte ich mehrmals Tränen in den Augen und eine Gänsehaut, weil ich von der Geschichte und den Akteuren gefesselt war. Großartige Bildung ist im Kern sowohl inspirierend als auch praktisch, und wenn es ein deutlicheres Beispiel für Inspiration gibt als diesen Vortrag, dann ist er mir nicht bekannt. Ich empfehle jedem, der ihn verpasst hat und eine Führungsposition anstrebt, ihn wieder und wieder anzuschauen. Denn dies ist der Stoff, aus dem Träume sind, die aus einer Albtraumsituation entstand, die wir alle durchgemacht haben...